อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ m88a

เราจัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำงานของบัญชีและการชำระเงิน ครอบคลุมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy การเข้าสู่ระบบ และประวัติการเล่นของคุณ

จัดเก็บข้อมูลบัญชีและการชำระเงินครอบคลุมการฝาก-ถอนผ่านช่องทางในประเทศคุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้คาสิโนสดและสล็อต
m88a นโยบายความเป็นส่วนตัวของ m88a
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บ ขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือขอให้ลบข้อมูลและปิดบัญชี สามารถติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างได้ เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

แชทสดในบัญชี เปิดแชทในหน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' ทีมซัพพอร์ตจะตอบภายในไม่กี่นาทีและแนะนำขั้นตอนการขอดูหรือลบข้อมูล คุณต้องยืนยันตัวตนด้วยหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเราโดยระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่คุณต้องการสอบถาม เราจะตอบกลับพร้อมแบบฟอร์มยืนยันตัวตนภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากนั้นจะดำเนินการตามคำขอของคุณ
ฟอร์มในหน้าบัญชี เข้าไปที่เมนู 'การตั้งค่าบัญชี' แล้วเลือก 'สิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล' คุณจะเห็นตัวเลือกให้ดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมดของคุณหรือส่งคำขอลบบัญชี ระบบจะส่งลิงก์ยืนยันไปที่อีเมลหรือ SMS ของคุณ
มาตรการคุ้มครอง

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้ระบบเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา รวมถึงข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทีมงานของเราเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงาน และต้องผ่านการอนุมัติหลายขั้นตอน

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาถึงเรา ไม่ว่าจะเป็นการฝาก-ถอนเงิน การเข้าสู่ระบบ หรือการเล่นเกม จะถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของคุณไว้ในระบบ
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาที่เลือกและเกมที่เล่นล่าสุด คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ทำงานไม่ได้
ระยะเวลาจัดเก็บ เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตลอดที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนใหญ่ภายใน 90 วัน แต่เก็บประวัติธุรกรรมไว้ตามที่กฎหมายทางการเงินกำหนด โดยทั่วไป 5-7 ปี
การขอเข้าถึงและลบข้อมูล คุณสามารถขอดูข้อมูลทั้งหมดที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา เราจะส่งไฟล์ให้ภายใน 7-14 วัน หากต้องการลบบัญชีและข้อมูล ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายใน 30 วันหลังยืนยันตัวตน

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้งานถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดเก็บและคุ้มครองข้อมูล รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีในการเข้าถึงและลบข้อมูลของคุณเอง

เราบันทึกเฉพาะหมายเลxxบัญชีที่คุณลงทะเบียนไว้ วันที่และจำนวนเงินของแต่ละธุรกรรม เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านกระเป๋าเงินของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ถูกเข้ารหัสและใช้เฉพาะเพื่อตรวจสอบการเงินและแสดงประวัติในบัญชีของคุณ

ได้ เข้าไปที่หน้า 'การตั้งค่าบัญชี' แล้วเลือก 'ขอดูข้อมูลส่วนบุคคล' หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะส่งไฟล์ข้อมูลทั้งหมดของคุณภายใน 7-14 วันทำการหลังยืนยันตัวตน คุณจะได้รับไฟล์ที่มีข้อมูลบัญชี ประวัติการเงิน และประวัติการเล่น

ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบภายใน 90 วัน แต่เราต้องเก็บประวัติธุรกรรมทางการเงินไว้ตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป 5-7 ปี เพื่อใช้ในกรณีที่มีการตรวจสอบทางกฎหมายหรือข้อพิพาท คุณสามารถส่งคำขอปิดบัญชีผ่านแชทหรืออีเมลซัพพอร์ต

เฉพาะทีมงานที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อทำงาน เช่น ทีมซัพพอร์ตที่ช่วยคุณแก้ปัญหาบัญชี ทีมการเงินที่ตรวจสอบการฝาก-ถอน และทีมรักษาความปลอดภัยที่ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ พนักงานทุกคนต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับและผ่านการอบรมเรื่องคุ้มครองข้อมูล

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่น ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับ เช่น คำสั่งศาลหรือการตรวจสอบทางการเงิน และกรณีที่เราใช้บริการผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับเช่นกัน

เข้าไปที่ 'การตั้งค่าบัญชี' ในเมนูหลัก คุณสามารถแก้ไขอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ได้เองโดยยืนยันผ่าน OTP หากต้องการเปลี่ยนชื่อบัญชีธนาคารหรือข้อมูลสำคัญอื่น ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะตรวจสอบและอัปเดตให้ภายใน 24-48 ชั่วโมง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต